Politique de confidentialité
Utilisation des données personnelles collectées
Commentaires
Lorsque vous publiez un commentaire sur notre site, nous recueillons les informations saisies dans le formulaire correspondant, ainsi que votre adresse IP et les informations relatives à votre navigateur. Ces données sont utilisées afin de nous aider à identifier et prévenir les commentaires indésirables ou abusifs.
Formulaires de contact
Nous collectons, recevons et conservons les informations que vous saisissez sur notre site ou que vous nous transmettez par d’autres moyens. Cela inclut notamment l’adresse IP utilisée lors de votre connexion, certaines données de session, ainsi que les informations d’identification personnelle que vous choisissez de communiquer.
Cookies
Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, il peut vous être proposé d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site web dans des cookies. Cela vise uniquement à vous offrir plus de confort, afin de ne pas avoir à ressaisir ces informations lors d’un prochain commentaire. Ces cookies expirent après 12 mois.
Si vous accédez à la page de connexion, un cookie temporaire sera créé pour vérifier si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient aucune donnée personnelle et est automatiquement supprimé à la fermeture de votre navigateur.
Une fois connecté, plusieurs cookies seront installés afin d’enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’affichage. Les cookies de connexion ont une durée de vie de deux jours, tandis que ceux relatifs aux préférences d’écran expirent au bout d’un an.
Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle. Il sert uniquement à indiquer l’identifiant de la publication récemment modifiée, et expire après un jour.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Vos données personnelles peuvent être utilisées par Exoqua afin de gérer la relation avec nos clients, d’améliorer la qualité de notre site et de nos services, de faciliter votre accès aux informations, ainsi que de traiter vos demandes de contact ou d’assistance. Nous les utilisons également pour nous conformer aux obligations légales et réglementaires en vigueur.
En cas de demande de réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail envoyé à cet effet.
Durée de stockage des données
Lorsque vous laissez un commentaire, celui-ci ainsi que ses métadonnées sont conservés sans limite de durée. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement vos futurs commentaires, sans passer par la file de modération.
Pour les utilisateurs disposant d’un compte sur notre site (le cas échéant), nous conservons également les informations personnelles renseignées dans leur profil. Chaque utilisateur peut consulter, modifier ou supprimer ses données personnelles à tout moment, à l’exception de son identifiant. Les administrateurs du site ont également la possibilité d’accéder à ces informations et de les modifier si nécessaire.
Vos droits concernant vos données
Si vous disposez d’un compte ou avez laissé des commentaires sur notre site, vous pouvez demander à recevoir un fichier récapitulatif contenant l’ensemble des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris celles que vous nous avez fournies. Vous avez également la possibilité de demander la suppression de ces données.
Veuillez noter que certaines informations peuvent être conservées à des fins administratives, légales ou de sécurité, et ne peuvent donc pas être supprimées immédiatement.
Transmission de vos données personnelles
Les commentaires laissés par les visiteurs peuvent être analysés par un service automatisé destiné à détecter les messages indésirables ou frauduleux.
Informations de contact
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits ou demander la suppression de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@exoqua.com
Vous pouvez également nous écrire à l'adresse postale suivante :
Exoqua
28 rue du comte Komar
60260 LAMORLAYE, FRANCE
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://www.exoqua.com/
Informations supplémentaires
Comment nous protégeons vos données ?
exoqua met en œuvre des politiques, ainsi que des mesures techniques et organisationnelles adaptées, afin de garantir la sécurité de vos données personnelles. Ces dispositifs visent à prévenir tout accès non autorisé, toute utilisation illégale, perte, altération ou destruction accidentelle de vos données.
Nos collaborateurs ayant accès à ces informations reçoivent une formation appropriée pour en assurer la confidentialité et la protection.
Mise à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour prend effet dès sa publication sur notre site internet.
En cas de modification substantielle, nous l’indiquerons clairement sur cette page afin de vous tenir informés des données que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et, le cas échéant, des conditions dans lesquelles elles peuvent être communiquées.
Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données.
En cas d’incident de sécurité ou de fuite de données, Exoqua s’engage à suivre rigoureusement les recommandations de la CNIL et à mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour limiter les risques et protéger les données concernées.
Données personnelles collectées par des services tiers
Il est possible qu’exoqua reçoive ponctuellement des informations de la part de partenaires ou de sources externes. Ces données nous permettent notamment de mettre à jour nos fichiers, d’identifier de nouveaux prospects ou de mieux cibler nos actions marketing.
Nous veillons dans tous les cas à ce que ces pratiques respectent les exigences du RGPD.
Marketing automatisé et profilage
Nous pouvons utiliser certaines de vos données personnelles dans le cadre d’activités marketing, d’analyses commerciales ou d’informations relatives à nos services. Cela peut inclure l’envoi de contenus susceptibles de vous intéresser, d’invitations à des événements ou de mises à jour concernant notre site.
Toute utilisation de ce type est effectuée conformément aux dispositions du RGPD et dans le respect des obligations légales applicables.
Si vous ne souhaitez plus recevoir nos communications, vous pouvez à tout moment nous le signaler par e-mail ou utiliser le lien Se désinscrire présent dans nos messages.